Versand
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 5 september 2026
Elkedag verzendt bestellingen naar bestemmingen binnen Duitsland.
Verzendkosten
Wij bieden gratis standaardverzending binnen Duitsland.
Eventuele verzendkosten of beperkingen worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat u uw aankoop voltooit.
Geschatte levertijd
Onze geschatte standaardlevertijd is:
3–5 werkdagen
De geschatte levertijd geldt vanaf het moment dat de bestelling is verwerkt en verzonden.
Orderverwerking
Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is bevestigd.
De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van producten, het aantal bestellingen, weekenden, feestdagen en andere operationele omstandigheden.
Als er onverwacht vertraging optreedt bij uw bestelling, informeren wij u hierover waar dat redelijkerwijs mogelijk is.
Track & Trace-informatie
Wanneer tracking beschikbaar is, ontvangt u na verzending de Track & Trace-informatie op het e-mailadres dat u tijdens het afrekenen heeft opgegeven.
Vertragingen bij de levering
Levertijden zijn schattingen en geen gegarandeerde bezorgdata.
De levering kan langer duren door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder:
-
Vertragingen bij vervoerders
-
Zware weersomstandigheden
-
Feestdagen
-
Onjuiste of onvolledige bezorggegevens
-
Onverwachte logistieke problemen
Onjuist verzendadres
Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte verzendgegevens tijdens het afrekenen.
Als u merkt dat u een onjuist adres heeft opgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
Wij zullen redelijke inspanningen leveren om u te helpen, maar kunnen niet garanderen dat een adres nog kan worden gewijzigd nadat een bestelling is verwerkt of verzonden.
Niet-bezorgbare pakketten
Als een pakket wordt geretourneerd omdat de klant een onjuist of onvolledig verzendadres heeft opgegeven, kunnen wij contact opnemen om samen de juiste vervolgstappen te bepalen.
Contact
Heeft u vragen over de verzending? Neem dan contact met ons op:
E-mail: support@elkedag.shop
Telefoon: +4980279194
Adres:
Elkedag
Meldorfer Straße 43
25770 Hemmingstedt
Duitsland
Klantenservice: maandag t/m vrijdag, 09:00–17:00 (GMT)